Aide en ligne

Commencez par vérifier vos identifiants et que la touche MAJ n’est pas activée.
Si vos identifiants ne sont pas reconnus ou que vous les avez perdus, ils vous seront adressés par email sur le compte mail que vous avez enregistré lors de votre incription en cliquant ici.

La période d'essai de 2 mois est entièrement gratuite.

Cependant, l'inscription dans l'annuaire ne pourra se faire qu'à partir d'un book validé dont l'abonnement sera payé.

Le prix de l’abonnement est de 1.50 euros TTC par mois et offre accès à l’ensemble de nos services. Il existe deux formules au choix à savoir :

• - Une formule d’une durée de 6 mois pour 6 euros TTC
• - Une formule d’une durée de 12 mois pour 9 euros TTC

Le paiement sécurisé se fait via PAYPAL par Carte Bancaire (voir sur la page de paiement les types de CB acceptées)

Vous recevrez quinze puis huit jours avant la date de renouvellement une alerte par mail qui vous invitera à renouveller votre compte selon la formule de votre choix.

Note : si vous êtes dans l’incapacité de renouveller votre compte (vacances, déplacement etc.) sachez que nous conservons par sécurité votre compte encore 15 jours après la date de son renouvellement théorique.

Passé ce dernier délai en revanche votre compte sera définitivement supprimé.

Adressez-nous votre numéro de transaction PAYPAL ainsi que votre Email et l’adresse de votre book.

Utilisez pour ceci le formulaire de contact sur la page d’accueil du site www.alveolart.com ou cliquez-ici.

Si vous avez perdu vos identifiants Paypal vous pouvez les récupérer via votre compte mail en vous rendant sur le site de Paypal www.paypal.fr, cliquez sur 'Problème de connexion ?' et suivez les instructions pour récupérer vos identifiants.

Utilisez le formulaire de contact du book concerné et adressez une demande à l’utilisateur qui a souhaité restreindre l’accès à une ou plusieurs des galeries de son book.

Afin de favoriser ce référencement naturel, il est conseillé de multiplier les liens menant vers votre book. En effet vous améliorerez ainsi sa visibilité et sa popularité sur les moteurs de recherche. N’hésitez pas à parler de votre book et à placer un maximum de liens menant vers lui sur d’autres sites.

Vous pouvez à tout moment modifier ces éléments en vous connectant sur votre espace grâce à vos identifiants de départ.

Dans le configurateur, dirigez-vous vers MENU puis MON COMPTE pour modifier les éléments s’y rapportant.

Vous pouvez aussi changer le nom de votre book ou l’adresse mail enregistrée initialement via le configurateur général de votre book (sous réserve que l’adresse en question soit disponible)

- Sur cette première page vous avez un rappel de l’adresse de votre book en www.pseudo.alveolart.com et la possibilité de la modifier (sous réserve de sa disponibilité)

- Choisissez ensuite un « style » de book. Afin de mieux visualiser les styles de book, cliquez sur la miniature et vous naviguerez sur le book témoin, ceci afin de vous faire une idée plus précise du graphisme proposé.

- Important : Quoiqu’il en soit vous pourrez à tout moment basculer d’un style de book à l’autre, le système gérera automatiquement ces basculements et cela sans perdre aucun de vos éléments précédemment enregistrés (photos , posts , vidéos etc.)

- En-tête : Pseudo / Localisation et Activité sont à remplir ici. Ces trois éléments s’afficheront sur la page d’accueil de votre book.

- Photo du book : vous pouvez charger ici la photo principale de votre book : présente sur l’accueil, mais aussi sur la plupart des pages de votre book. Cette photo sera également celle qui illustrera votre fiche dans l’annuaire Alveolart.

A partir de cette rubrique vous allez pouvoir activer un certain nombre d’onglets prédéfinis par nos services, mais aussi créer les vôtres (au nombre maximum de 4).

Les photos sont affichées dans les GALERIES.

La première étape consiste donc à activer l’onglet GALERIES par l’intermédiaire du configurateur de votre book nommé GESTION DE MON BOOK. Une fois cet onglet GALERIES actif, vous pouvez créer et nommer ou éditer vos galeries à l’intérieur desquelles vous pourrez ensuite charger, nommer ou éditer vos photos.

Vous avez aussi la possibilité de protéger le contenu de vos galeries en les dotant d’un mot de passe.

Chargement des photos dans les galeries :

Si vous avez un message d’erreur qui s’affiche lors de l’upload de vos photos ou fichiers image dans vos galeries, vérifiez bien les deux éléments suivants : Les photos ne doivent pas dépasser le volume de 8MO (soit 8000 ko) chacune, et doivent être enregistrées en format JPEG (ou JPG) GIF et PNG.

Vous pouvez rapidement vérifier ces deux éléments en effectuant un clic droit sur votre photo et en lisant les propriétés de celle-ci.

Si l’extension et/ou le poids ne sont pas ceux requis pour s’afficher sur Alveolart, la plupart des logiciels d’acquisition ou de traitement d’images vous offrent la possibilité de modifier ces deux éléments. L’extension de votre fichier se traitera via la fonction « Enregistrer sous » : Choisissez alors le format JPEG (ou JPG) GIF ou PNG. Cette première étape effectuée la plupart des logiciels de traitement d’image vous demanderont ensuite le taux de compression souhaité, et ceci déterminera son « poids » numérique : plus l’image est compressée, moins elle sera de qualité mais plus elle sera « légère ». C’est à vous de trouver le meilleur équilibre possible de façon à ne pas dépasser cette limite de 8MO par photo.

Si vous ne possédez pas de logiciels de traitement photo, Alveolart / Artisa-book vous recommande l'utilisation en ligne du logiciel gratuit Picnik afin de recadrer, retoucher,redimensionner et enregistrer très simplement vos photos numériques avant de les charger sur votre book

Note : il est possible de charger des photos ou des fichiers images en dehors des galeries, grâce à l’éditeur de texte. Les photos ainsi insérées le seront dans le texte que vous aurez tapé. Par exemple dans la zone de texte de la page ACCUEIL, ou dans la zone de texte de votre page LIENS etc.

Pour insérer une photo via l’éditeur de texte : Il vous faut au préalable héberger la photo ou le fichier image en question sur un site hébergeur spécialisé (www.casimages.com / http://www.imagup.com par exemple, mais il en existe bien d’autres) Une fois votre photo hébergée, copiez puis collez l’URL de votre photo qui doit être sous cette forme : http://codephotofourniparlhebergeur.jpg grâce au bouton prévu à cet effet dans l’éditeur de texte de votre book et nommé « Insérer – Editer une image »

Une fois la procédure validée sur votre book l’image apparaîtra sur votre book dans la zone de texte souhaitée.

Cette page vous permet de partager avec les visiteurs de votre book l’ensemble des sites que vous aimez, et de leur permettre d’être redirigés sur le ou les sites en question. Il vous suffit pour cela d’utiliser l’éditeur de texte et le « lier » ce texte avec l’URL (http://www……) en utilisant le bouton « insérer / éditer ce lien ».

N’hésitez pas non plus à y lier d’autres adresses de books présents sur Alveolart et qui vous plaisent

Exemple :

Bienvenue sur ma page de liens !
N’hésitez pas à surfer sur le book témoin Alveolart en cliquant ici

Note : Vous pouvez créer des liens dans tous les onglets où l’éditeur de texte est présent. L’onglet LIENS vous permet simplement de centraliser sur une même page les principaux liens que vous souhaitez, afin de faciliter la navigation et la lisibilité de votre book.

Informez vos visiteurs et tenez-les au courant d’événements passés, à venir ou en cours. Vous pouvez utiliser ces pages pour publier vos actualités /articles de presse ou autre sous forme de news ou newsletter, avec une date, un titre et un message.

Cet espace s’apparente à un « livre d’Or ». Est aussi ici comptabilisé le nombre de vos visiteurs.

Vous offrez dans cet espace POSTS la possibilité à vos visiteurs de vous laisser un commentaire ou une critique (positive ou négative) sur le travail que vous mettez en ligne sur votre book. Les messages ne sont pas filtrés et sont mis en ligne dès validation par l’expéditeur. Grâce au back-office (via votre configurateur) vous pouvez dans cette rubrique voir l’adresse email de l’expéditeur du message, et vous pourrez aussi supprimer certains des messages laissés si vous le souhaitez bien entendu.

En activant cet onglet vous laissez la possibilité aux visiteurs de vous contacter personnellement (Pour consulter vos messages : Si vous avez activé le formulaire de CONTACT sur votre book, les messages envoyés par les visiteurs de votre book vous parviendront via le compte mail que vous avez enregistré lors de votre inscription dans MON COMPTE)

Vous avez aussi la possibilité de rendre obligatoires certains champs pour l’expéditeur d’un message.

Ces onglets vous permettent de vous présenter plus en détails si votre activité le nécessite.

Cet onglet prédéfini et nommé VIDEOS a été conçu spécialement afin d’optimiser la lecture des vidéos grâce à une fenêtre de visualisation plus large.

Comment charger une vidéo sur mon book ?

La première étape consiste à transférer votre vidéo sur l’un des sites spécialisés dans l’hébergement vidéo dont les plus célèbres sont les suivants : www.youtube.com / www.dailymotion.com / http://video.google.fr

Ensuite, copiez le code HTML de votre vidéo* et collez le dans l’éditeur de texte via le bouton « HTML » noté « Editez le code source HTML »

* Les sites comme YOUTUBE indiquent très clairement ce lien près de la vidéo visionnée grâce à une mention explicite du style «Intégrer la vidéo sur un site »

Le référencement de votre book sur l’annuaire Alveolart est compris dans votre abonnement, mais vous devez l’activer manuellement car votre book n’y est pas inscrit par défaut. Afin d’apparaître dans l’annuaire Alveolart il vous suffit de vous rendre, une fois connecté à votre compte, sur la page ANNUAIRE dans votre configurateur et de suivre les indications.

Ce système n’est pas opérationnel par défaut, c’est à vous de l’activer manuellement. Alveolart utilise Google Analytics qui vous permettra, une fois votre compte crée, de bénéficier d’un système complet et performant de statistiques. Google Analytics vous fournira un code que vous devrez copier et coller dans la page STATISTIQUES du configurateur de votre book selon les instructions fournies.